Ufficio Utenza e Contenzioso

Responsabile: Guccerelli Sabrina

Unità Organizzativa: Settore Gestione Utenza, Patrimonio e Contenzioso

Telefono: 057179911

E-mail: v.demartino@publicasaspa.it

PEC: publicasaspa@pecsicura.it

Indirizzo: Via Donatello 2 - Empoli

Competenze

Gestione rapporti con l’utenza, ricevimento al pubblico, e con le OO.SS. rappresentative dell’utenza; - Relazione con Uffici Comunali e dell’Unione dei Comuni, nonché referenti dei Servizi Sociali, afferenti le tematiche di competenza;- Gestione amministrativa dell’utenza ERP ed extra ERP (Contratti di locazione, calcolo canoni, variazioni nucleo e reddituali, ospitalità, mobilità, accertamenti periodici del reddito, canoni di locazione ecc..); - Attività di accertamento autocertificazioni assegnatari secondo specifici programmi approvati dalla Direzione; - Recupero crediti maturati v/assegnatari compresi quelli derivanti da accertamenti, mediante contestazione stragiudiziale dei ritardi di pagamento, attivazione del procedimento per il recupero dei crediti ed il rilascio degli alloggi; - Rapporti con gli avvocati esterni in merito a: impegno pagamenti, verifica contabilità e fase giudiziaria; - Rapporti con ufficiali giudiziari: presenza durante l’esecuzione degli sfratti e custodia giudiziaria; - Prelazioni, cancellazioni ipoteche relative ad alloggi ex ERP ceduti; - Procedure sanzionatorie relative al contenzioso ed all’utenza e Procedimenti di decadenza e occupazioni senza titolo per la parte di competenza della Società; - Controllo contabile crediti e morosità (predisposizione, approvazione, registrazione e controllo impegni di rateizzazione, comunicazioni e solleciti utenza per recupero morosità, ecc..); - Partecipazione per conto dell’azienda alla Commissione Emergenza Abitativa presso la sede dell’Unione dei Comuni; - Funzionario incaricato presso la Commissione Tecnica per la Casa prevista dalla L. 2/2019; - Responsabile convenzione SIATEL per la verifica delle posizioni reddituali degli assegnatari e verifica requisiti; - Incaricato SISTER per gli accertamenti catastali; - Incaricato alla consultazione e utilizzo della piattaforma ENTRATEL per la registrazione dei contratti di locazione; - Aggiornamento dei parametri previsti dalla L.R. 2/2019 necessari per il calcolo del Canone di Locazione; - Procedura di elaborazione, controllo e fatturazione mensile dei canoni di locazione e spese accessorie ERP ed edifici in gestione per Conto Terzi, con supporto Ufficio Contabilità e Personale.

Orari

Lunedì, mercoledì, venerdì dalle ore 8,00 alle 14,00; Martedì e il Giovedì dalle ore 8,00 alle 13,30 e dalle 14,30 alle 18,00. Ricevimento del pubblico il Martedì e il giovedì dalle ore 9,00 alle ore 13,00 SOLO su appuntamento

Data di creazione: 07/02/2023
Data di ultima modifica: 07/02/2023